FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
🔘কোন ক্যাটাগরির অর্ডার এ এডভান্স করতে হবে?
• গ্যাজেট, ইলেক্ট্রনিক্স, হোম অ্যান্ড কিচেন এপ্লায়েনসেস এর ক্ষেত্রে ২০০০ টাকা বা তার উপরে হলে ১০% এডভান্স দিতে হবে। ধরা যাক, কোন প্রোডাক্ট এর দাম ২৪৩০ টাকা
অর্থাৎ ২৪৩০ এর ১০ % ২৪৩ টাকা বিকাশ অ্যাকাউন্ট এ এডভান্স করতে হবে। এডভান্স প্রদান ছাড়া অর্ডার কনফার্ম করা হবে না।
🔘সারাদেশে ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকার ভেতরে= ৬০ টাকা,
ঢাকা সাব-জোনে = ১০০ টাকা + ১% COD (সাভার, গাজীপুর, আশুলিয়া, ডেমরা, টঙ্গী, ধামরাই, কেরানীগঞ্জ, নারায়নগঞ্জ, সোনারগাঁ, ও সংলগ্ন অঞ্চলগুলো),
বাকি সারাদেশে (উপজেলা পর্যায় পর্যন্ত) = ১৩০ টাকা + ১% COD.(ঢাকার বাইরে এডভান্স করতে হবে)
রিটার্নে চার্জঃ ঢাকার ভেতর রিটার্ন চার্জ ৬০ টাকা। এবং ঢাকার বাইরের অর্ডারের ক্ষেত্রে রিটার্ন চার্জ = ডেলিভারি চার্জ + ডেলিভারি চার্জের ৫০%;
🔘এক্সচেঞ্জ কিভাবে ইস্যু করতে হয়?
যে কোন প্রোডাক্ট এর ডিফেকট ,কালার, সাইজ বা এক প্রোডাক্ট এর বদলে অন্য প্রোডাক্ট চলে গিয়েছে ; এ সকল কারণবশত এক্সচেঞ্জ ইস্যু করার জন্য Gadget Importer এর ফেসবুক পেজ এ আনবক্সিং ভিডিও পাঠাতে হবে। অন্যথায় এক্সচেঞ্জ ইস্যু গ্রহণ করা হবে না।
@Gadget Importer
